Aktualności
Sport i turystyka
AGD i RTV
Dom i ogród
Motoryzacja
Żywność
Zdrowie i uroda
PRO-TEST:
Nr 2 (85) luty 2009
Porady konsumenckie
Problemy z kablówką, czyli czego nie może operator?
Wielu z nas korzysta z usług operatorów telewizji kablowej. Dzięki nim mamy wybór setek przeróżnych kanałów. Ale niestety bywa, że mamy i problemy. Niekiedy wynikają one niestety z łamania prawa przez operatorów? Co operator może, a czego mu nie wolno? Wiedza na ten temat pozwoli nam uniknąć niepotrzebnych kłopotów i wybrać rzetelną firmę oferującą dostęp do telewizji kablowej.
więcej
PRO-TEST:
Nr 1 (84) styczeń 2009
Porady konsumenckie
Niedoręczona przesyłka, czyli reklamacja na poczcie
W czasach wszechobecności internetu coraz rzadziej wysyłamy listy pisane na papierze. Nie znaczy to jednak, że przestaliśmy korzystać z usług poczty. To fakt, że listów i kartek pocztowych wysyłamy mniej, ale za to więcej paczek z towarami kupowanymi przez internet. Nie wszyscy konsumenci wiedzą jednak, jakie prawa przysługują im przed okienkiem pocztowym. Wyjaśniamy więc te najważniejsze.
więcej
PRO-TEST:
Nr 1 (84) styczeń 2009
Upadłość konsumencka
Bankructwo na życzenie
Doświadczenia z windykacją długu miało co dziesiąte gospodarstwo domowe w Polsce, a 2% komornik zajął pensję. Konsumenci, którzy nie są w stanie spłacać swoich zobowiązań finansowych, będą wkrótce mieli szansę ogłosić upadłość, dzięki czemu po spłaceniu części długów, pozostałe wierzytelności będą mogły zostać umorzone. Przeciwnicy nowych przepisów nie zgadzają się przede wszystkim z możliwością odebrania dłużnikowi mieszkania.
więcej
PRO-TEST:
Nr 1 (84) styczeń 2009
Banki
Dopłata na mieszkanie
Rząd powinien pożyczać kredytobiorcom wymagany przez banki wkład własny na zakup nowego mieszkania; mógłby także pomagać konsumentom mającym problemy ze spłacaniem swoich kredytów, dokładając się rat – to pomysł wicepremiera i ministra gospodarki Waldemara Pawlaka na poprawę sytuacji sektora bankowego w czasach kryzysu.
PRO-TEST:
Nr 1 (84) styczeń 2009
Uwaga na…
…spóźnione przesyłki
Poczta Polska dostarczała przesyłki nieterminowo – uznała Prezes UOKiK i nakazała zmianę dotychczasowej praktyki oraz nałożyła na przedsiębiorcę blisko 7 mln zł kary. Swoje działania muszą zmienić również – Aster, Dialog i Tele2, które ograniczały prawa odbiorców usług telekomunikacyjnych. Za nieuczciwe praktyki zapłacą łącznie ponad 7 mln zł kary
PRO-TEST:
Nr 1 (84) styczeń 2009
Uwaga na…
…telekomy
Toya, Aster, Dialog i Tele2 stosowały niezgodne z prawem postanowienia umowne niekorzystne dla konsumentów – uznał UOKiK. To wynik kontroli regulaminów, umów oraz cenników stosowanych przez alternatywnych operatorów. Wszystkim spółkom Urząd nakazał zmianę kwestionowanych praktyk i nałożył na trzy ostatnie łącznie ponad 7 mln zł kary.
PRO-TEST:
Nr 1 (84) styczeń 2009
Wyprzedaże
Promocje = emocje
W tym roku sprzedawcy, w obliczu kryzysu gospodarczego, nieco bardziej desperacko niż zwykle podeszli do kwestii posezonowych wyprzedaży i rozpoczęli je wcześniej. Obniżkami kusili nas już na kilka dni przed świętami Bożego Narodzenia. Nie znaczy to jednak, że na okazyjne zakupy już za późno. Wręcz przeciwnie, właśnie teraz nadszedł okres pełni wyprzedażowego szaleństwa.
więcej
PRO-TEST:
Nr 12 (83) grudzień 2008
Uwaga na…
…max niejasność banku
Bank PKO BP naruszył prawo wprowadzając konsumentów w błąd w trakcie kampanii reklamowej lokaty terminowej „Max Lokata” – uznała Prezes UOKiK i nałożyła na spółkę ponad 5,7 mln zł kary.
PRO-TEST:
Nr 12 (83) grudzień 2008
Badanie sklepów jubilerskich
Błyskotliwe zakupy
Dla sprzedawców rozpoczął się najgorętszy okres w roku, w którym setki klientów przewiną się przez sklepy w poszukiwaniu prezentów i poświątecznych wyprzedaży. Czy sklepy jubilerskie są dobrze przygotowane do obsługi swoich klientów?
prenumerata roczna
prenumerata obejmuje 12 kolejnych numerów gazety
+ 5 dodatkowych testów do wyboru
+ Książka za darmo: Dieta albo Cud. Test 42 diet
prenumerata półroczna
prenumerata obejmuje 6 kolejnych numerów gazety
+ 3 dodatkowe testy do wyboru