Porady konsumenckie Problemy z kablówką, czyli czego nie może operator? PRO-TEST: Nr 2 (85) luty 2009 Porady konsumenckie Problemy z kablówką, czyli czego nie może operator? Wielu z nas korzysta z usług operatorów telewizji kablowej. Dzięki nim mamy wybór setek przeróżnych kanałów. Ale niestety bywa, że mamy i problemy. Niekiedy wynikają one niestety z łamania prawa przez operatorów? Co operator może, a czego mu nie wolno? Wiedza na ten temat pozwoli nam uniknąć niepotrzebnych kłopotów i wybrać rzetelną firmę oferującą dostęp do telewizji kablowej. więcej
Porady konsumenckie Niedoręczona przesyłka, czyli reklamacja na  poczcie PRO-TEST: Nr 1 (84) styczeń 2009 Porady konsumenckie Niedoręczona przesyłka, czyli reklamacja na poczcie W czasach wszechobecności internetu coraz rzadziej wysyłamy listy pisane na papierze. Nie znaczy to jednak, że przestaliśmy korzystać z usług poczty. To fakt, że listów i kartek pocztowych wysyłamy mniej, ale za to więcej paczek z towarami kupowanymi przez internet. Nie wszyscy konsumenci wiedzą jednak, jakie prawa przysługują im przed okienkiem pocztowym. Wyjaśniamy więc te najważniejsze. więcej
Upadłość konsumencka Bankructwo na życzenie PRO-TEST: Nr 1 (84) styczeń 2009 Upadłość konsumencka Bankructwo na życzenie Doświadczenia z windykacją długu miało co dziesiąte gospodarstwo domowe w Polsce, a 2% komornik zajął pensję. Konsumenci, którzy nie są w stanie spłacać swoich zobowiązań finansowych, będą wkrótce mieli szansę ogłosić upadłość, dzięki czemu po spłaceniu części długów, pozostałe wierzytelności będą mogły zostać umorzone. Przeciwnicy nowych przepisów nie zgadzają się przede wszystkim z możliwością odebrania dłużnikowi mieszkania. więcej
Banki Dopłata na mieszkanie PRO-TEST: Nr 1 (84) styczeń 2009 Banki Dopłata na mieszkanie Rząd powinien pożyczać kredytobiorcom wymagany przez banki wkład własny na zakup nowego mieszkania; mógłby także pomagać konsumentom mającym problemy ze spłacaniem swoich kredytów, dokładając się rat – to pomysł wicepremiera i ministra gospodarki Waldemara Pawlaka na poprawę sytuacji sektora bankowego w czasach kryzysu.

– Jeżeli klient uzyska więcej
Uwaga na… …spóźnione przesyłki PRO-TEST: Nr 1 (84) styczeń 2009 Uwaga na… …spóźnione przesyłki Poczta Polska dostarczała przesyłki nieterminowo – uznała Prezes UOKiK i nakazała zmianę dotychczasowej praktyki oraz nałożyła na przedsiębiorcę blisko 7 mln zł kary. Swoje działania muszą zmienić również – Aster, Dialog i Tele2, które ograniczały prawa odbiorców usług telekomunikacyjnych. Za nieuczciwe praktyki zapłacą łącznie ponad 7 mln zł kary
więcej
Uwaga na… …telekomy PRO-TEST: Nr 1 (84) styczeń 2009 Uwaga na… …telekomy Toya, Aster, Dialog i Tele2 stosowały niezgodne z prawem postanowienia umowne niekorzystne dla konsumentów – uznał UOKiK. To wynik kontroli regulaminów, umów oraz cenników stosowanych przez alternatywnych operatorów. Wszystkim spółkom Urząd nakazał zmianę kwestionowanych praktyk i nałożył na trzy ostatnie łącznie ponad 7 mln zł kary.
więcej
Wyprzedaże Promocje =  emocje PRO-TEST: Nr 1 (84) styczeń 2009 Wyprzedaże Promocje = emocje W tym roku sprzedawcy, w obliczu kryzysu gospodarczego, nieco bardziej desperacko niż zwykle podeszli do kwestii posezonowych wyprzedaży i rozpoczęli je wcześniej. Obniżkami kusili nas już na kilka dni przed świętami Bożego Narodzenia. Nie znaczy to jednak, że na okazyjne zakupy już za późno. Wręcz przeciwnie, właśnie teraz nadszedł okres pełni wyprzedażowego szaleństwa. więcej
Uwaga na…  …wadliwe wiązania PRO-TEST: Nr 12 (83) grudzień 2008 Uwaga na… …wadliwe wiązania Atomie Austria GmbH wraz z dystrybutorami firmy zapobiegawczo wycofuje z rynku wszystkie tylne części wiązań narciarskich model 310, 311, 412 Atomic Race, Xentrix, Device, Centro oraz model ADX, RD10 Dynamic produkowanych między rokiem 1998 a 2002. Już teraz posiadacze tych modeli wiązań mogą zgłosić się do autoryzowanych przedstawicielstw handlowych i dokonać nieodpłatnej wymiany tylnych części wiązań. więcej
Uwaga na…  …max niejasność banku PRO-TEST: Nr 12 (83) grudzień 2008 Uwaga na… …max niejasność banku Bank PKO BP naruszył prawo wprowadzając konsumentów w błąd w trakcie kampanii reklamowej lokaty terminowej „Max Lokata” – uznała Prezes UOKiK i nałożyła na spółkę ponad 5,7 mln zł kary.

Postępowanie w tej sprawie zostało wszczęte w maju bieżącego roku. Wątpliwości Urzędu wzbudziła treść reklam dotyczących produktu „Max Lokata”, więcej
Badanie sklepów jubilerskich Błyskotliwe zakupy PRO-TEST: Nr 12 (83) grudzień 2008 Badanie sklepów jubilerskich Błyskotliwe zakupy Dla sprzedawców rozpoczął się najgorętszy okres w roku, w którym setki klientów przewiną się przez sklepy w poszukiwaniu prezentów i poświątecznych wyprzedaży. Czy sklepy jubilerskie są dobrze przygotowane do obsługi swoich klientów?

Aby sprawdzić, czy z wizyty u jubilera będziemy równie zadowoleni, jak z pięknych przedmiotów, które tam znajdziemy, więcej
Chcesz jawności informacji o produktach, do których dosypywano sól przemysłową? Wyślij wniosek do GIS i GIW
Wniosek GIS
Wniosek GIW
PRO-TEST na Facebooku