Uwaga! Ta strona używa plików cookies i podobnych techonologii (kliknij aby poznać politykę plików Cookies)
Akceptuj i zamknij
data: 20.01.2011 r. Ubezpieczenia
 Ubezpieczenia Kara dla Generali

Generali Towarzystwo Ubezpieczeń stosuje klauzule naruszające zbiorowe interesy konsumentów – uznała Prezes UOKiK i nałożyła na przedsiębiorcę karę w wysokości ponad 600 tysięcy złotych. Zakwestionowane przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów postanowienia ubezpieczyciel stosuje w umowach autocasco od 2008 roku.

 

Postępowanie w tej sprawie zostało wszczęte w kwietniu 2010 roku po informacji uzyskanej od konsumentów. W jego trakcie UOKiK przeanalizował wzorce umów, jakie Generali Towarzystwo Ubezpieczeń zawierało z konsumentami na ubezpieczenia autocasco w latach 2008-2010. Z informacji uzyskanych przez Urząd wynika, że umowy o ubezpieczenia zawierają postanowienia, które znajdują się w Rejestrze klauzul niedozwolonych.

 

Zgodnie z prawem wysokość odszkodowania powinna obejmować sumę cen części zamiennych i usług koniecznych do wykonania naprawy z uwzględnieniem podatku. UOKiK uznał, że Generali bezprawnie różnicuje zasady jego obliczania. Tym konsumentom, którzy do wyliczenia odszkodowania zdecydowali się na wycenę towarzystwa ubezpieczeń, Generali bezprawnie wypłacało odszkodowanie pomniejszone o równowartość VAT. Natomiast osoby, które zdecydowały się na zwrot kosztów na podstawie faktur dokonanej już naprawy mogły liczyć na pełne odszkodowanie – czyli zawierające podatek. W związku z tym, konsument, wybierając inną metodę oszacowania odszkodowania, nie otrzymywał takiej sumy, która pokryłaby koszty naprawy.

 

Zgodnie z ustawą o ochronie konkurencji i konsumentów na przedsiębiorcę, który stosuje praktyki naruszające zbiorowe interesy konsumentów, UOKiK może nałożyć karę finansową w wysokości do 10% przychodu osiągniętego w roku poprzedzającym wydanie decyzji.

W tym przypadku na Generali Towarzystwo Ubezpieczeń została nałożona sankcja w wysokości 620 935 zł. Oprócz kary finansowej Prezes UOKiK nakazała przedsiębiorcy zaniechanie stosowania niedozwolonych praktyk, a także publikację sentencji na stronie internetowej ubezpieczyciela przez dwa miesiące, jak i na jednej z pięciu pierwszych stron dziennika ogólnopolskiego. Decyzja nie jest ostateczna. Spółka ma prawo odwołania do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

 

Po uprawomocnieniu się każdej decyzji UOKiK sprawdza jej wykonanie. Przedsiębiorca, który nie zastosuje się do nałożonego obowiązku, naraża się na sankcję finansową – do 10 tys. euro za każdy dzień zwłoki. Niedawno przekonało się o tym Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji Warta, które nie zaprzestało stosowania wszystkich zakwestionowanych przez urząd praktyk. W wydanej w 2008 roku decyzji UOKiK stwierdził, że spółka ogranicza osobom uprawnionym dostęp do informacji i dokumentów gromadzonych w celu ustalenia odpowiedzialności zakładu ubezpieczeń lub wysokości odszkodowania. Przedsiębiorca nie zaprzestał stosowania wszystkich kwestionowanych praktyk. W związku z tym za niewykonanie decyzji Prezesa UOKiK, na Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji Warta została nałożona sankcja finansowa w wysokości 36 153 zł. Decyzja jest ostateczna. Spółka zapłaciła karę. 

data: 12.01.2011 r. Zdrowie
 Zdrowie Basen przyczyną astmy Pływanie od najmłodszych lat rozwija mięśnie i koordynację ruchów, ale – uwaga – powietrze na krytym basenie może powodować astmę u małych dzieci.   Zajęcia na basenie dla niemowląt i małych dzieci cieszą się coraz większą popularnością. Ostatnio jednak niemieckie ministerstwo środowiska ostrzegło przed ryzykiem związanym ze zbyt wczesnym więcej
data: 08.01.2011 r. Uwaga na...
 Uwaga na... …trującą koszulkę Koszulka dla dziewczynek firmy Wójcik Fashion zawiera trujący formaldehyd. Dlatego musiała zostać wycofana ze sklepów.   Chodzi o białą koszulkę dla dziewczynek z czarno-szarym napisem: „Daisy in Wonderland Follow Unicorn”. Właśnie ten nadruk zawiera w sobie niebezpieczną substancję – formaldehyd. Z badań wynika, że t-shirt zawiera więcej
data: 03.01.2011 r. Telefony komórkowe
 Telefony komórkowe Standard ładowarki do komórek już niebawem? Kiedy pojawią się od dawna zapowiadane jednakowe ładowarki do różnych telefonów komórkowych?   Lepiej późno niż wcale – prawdopodobnie jeszcze w pierwszej połowie 2011 roku pojawią się standardy dla jednolitych ładowarek do telefonów komórkowych.   Projekt standardów dla ładowarek przygotowały unijne instytucje. więcej
data: 21.12.2010 r. Ubezpieczenia
 Ubezpieczenia PZU ukarany Przyjęta przez PZU Życie definicja zawału serca mogła uniemożliwiać ubezpieczonym wypłatę odszkodowania. Teraz PZU będzie musiał zapłacić blisko 4 mln zł kary.   Przez prawie trzy lata ubezpieczyciel stosował w umowach na życie definicję zawału serca, która nie odpowiada obowiązującej wiedzy medycznej. Zakwestionował ją Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. więcej
data: 16.12.2010 r. Proces Dannona
 Proces Dannona 21 mln odszkodowania za oszukańcze reklamy jogurtów Activia i DanActive Firma Dannon zgodziła się w środę wypłacić 21 mln dol. tytułem odszkodowania za wprowadzające konsumentów w błąd reklamy jej produktów – jogurtu Activia i napoju DanActive. Odszkodowanie jest elementem ugody pozasądowej zawartej z władzami stanowymi i federalnymi USA.   Reklamy firmy Dannon (amerykańskiego oddziału francuskiego koncernu Danone) więcej
data: 11.12.2010 r. Zdrowie
 Zdrowie Niebezpieczne prostowanie włosów Kosmetyki do prostowania włosów z formaldehydem są szkodliwe dla zdrowia.   Preparaty do prostowania włosów, w których znajduje się formaldehyd w dużym stężeniu zwróciły uwagę niemieckich ekspertów. Federalny Instytut ds. Oceny Ryzyka (Bundesinstitut für Risikobewertung, BfR) radzi konsumentom i fryzjerom, aby więcej
data: 09.12.2010 r. Dieta
 Dieta Pyszne owady Owady zawierają więcej białka niż mięso, dlatego ONZ chce zachęcać Europejczyków do włączenia ich w dietę.   Agenda ONZ ds. Wyżywienia i Rolnictwa (Food and Agriculture Organization, FAO) przygotowuje kampanię, która ma na celu przekonać mieszkańców Europy do jedzenia owadów. Skąd ten pomysł? 100 gram szarańczy zawiera więcej
data: 05.12.2010 r. Zdrowie
 Zdrowie Żucie gumy na koncentrację W szkole w Niemczech można żuć gumę na zajęciach. Ma to poprawiać poprawić wyniki nauczania – informuje agencja AFP.   Uczniowie żujący gumę na lekcji stanowią jedną z rzeczy, które wyjątkowo drażnią nauczycieli. Jednak w imię dobra nauki wychowawcy w szkole podstawowej w południowych Niemczech postanowili wspierać tę niecną aktywność uczniów.   – więcej
data: 25.11.2010 r. Pieniądze
 Pieniądze Nielegalne opłaty Getin Noble Banku Getin Noble Bank pobierał niezgodnie z prawem opłaty od użytkowników swoich kart kredytowych, którzy spóźniali się ze spłatą zadłużenia. UOKiK uznał, że spółka naruszyła zbiorowe interesy konsumentów.   Według raportu Narodowego Banku Polskiego od grudnia 2008 roku do czerwca 2010 roku wartość zadłużenia na więcej