Uwaga! Ta strona używa plików cookies i podobnych techonologii (kliknij aby poznać politykę plików Cookies)
Akceptuj i zamknij
data: 01.06.2012 r. Prawa konsumentów
 Prawa konsumentów Kara dla Leroy Merlin

Sklepy Leroy Merlin wprowadzały konsumentów w błąd sposobem rozpatrywania reklamacji. Teraz sieć musi zapłacić ponad 2,5 mln zł kary.

 

Klienci Leroy Merlin mieli podczas składania reklamacji podpisywać oświadczenie, z którego wynikało, że nie będą mogli zgłaszać żadnych roszczeń związanych ze sposobem rozpatrzenia reklamacji. A to jest niezgodne z obowiązującymi przepisami.

 

Ponadto w przypadku uznania reklamacji konsument otrzymywał talony, które mógł wymienić na gotówkę lub wykorzystać na zakupach. Termin ważności kuponu był bardzo krótki – zazwyczaj miesiąc. Klienci mogli tym samym odnieść wrażenie, że po upływie tego czasu tracą możliwość odzyskania pieniędzy, podczas gdy przepisy mówią, że roszczenia konsumenta (np. żądanie zwrotu zapłaconej kwoty) przedawniają się po roku od stwierdzenia niezgodności z umową.

 

Za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył na Leroy Merlin karę w wysokości ponad 2,5 mln zł. Teraz decyzję UOKiK-u potwierdził również Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, oddalając odwołanie Leroy Merlin. 

data: 07.05.2012 r. Reklama wprowadzająca w błąd
 Reklama wprowadzająca w błąd Odszkodowanie za Nutellę Producent Nutelli musi wypłacić konsumentom w USA milionowe odszkodowanie, ponieważ wprowadzał ich w błąd reklamą, w której sugerował, że Nutella jest częścią pełnowartościowego posiłku.

Dwie amerykańskie mamy, które kupiły Nutellę i podały swoim dzieciom na śniadanie, tak jak sugeruje jej producent, przeraziły się, kiedy przeczytały jej skład. więcej
data: 23.04.2012 r. Zdrowie
 Zdrowie Niewyspani i otyli Sen krótszy niż sześć godzin na dobę może rozregulować apetyt i spowodować otyłość.
Otyłość rozwija się, gdy nasze energetyczne wpływy przekraczają wydatki, czyli gdy zjadamy więcej, niż tego wymaga nasz poziom aktywności. Jednak dieta i aktywność fizyczna to nie wszystko – jak wskazują prace dr Kristen Knutson z University więcej
data: 16.04.2012 r. Dieta
 Dieta Jesz fast food? Możesz mieć depresję Amatorzy fast foodów i tłustych wypieków, jak babeczki czy pączki są bardziej narażeni na depresję.

Hiszpańscy naukowcy z Uniwersytetu w Las Palmas na wyspie Gran Canaria oraz z Uniwersytetu Nawarry w Pampelunie doszli do takich wniosków po przeanalizowaniu danych zebranych wśród blisko 9 tys. osób, u których nigdy wcześniej więcej
data: 30.03.2012 r. Zwyczaje konsumenckie
 Zwyczaje konsumenckie Żywność do śmieci Duże opakowania sprawiają, że konsumenci wyrzucają żywność.   Na problem zwróciła uwagę niemiecka minister ds. żywności, rolnictwa i ochrony konsumentów Ilse Aigner. Zaapelowała do producentów żywności i przedstawicieli branży gastronomicznej, by przeciwdziałali marnotrawieniu żywności.   – Producenci muszą być bardziej wrażliwi więcej
data: 09.03.2012 r. Afera solna
 Afera solna Chcesz jawności informacji o produktach, do których dosypywano sól przemysłową? Fundacja Pro-Test staje w aferze solnej po stronie konsumentów. Dlatego zamieszczamy dwa wnioski do pobrania i wysłania: do Głównego Inspektoratu Sanitarnego oraz Głównego Inspektoratu Weterynarii. We wnioskach każdy konsument może wezwać te instytucje do ujawnienia, do jakich produktów dosypywano sól przemysłową. Wnioski są do pobrania na stronie Pro-Testu więcej
data: 05.03.2012 r. E-papierosy
 E-papierosy Nie ma dymu bez ognia Niemieckie Centrum Badań nad Nowotworami ostrzega przed elektronicznymi papierosami.   Producenci e-papierosów, które cieszą się coraz większą popularnością również w Polsce, twierdzą, że ich wyrób jest zdrowszy zwykłych papierosów. Palacz zaciąga się nie tytoniem z jego licznymi trującymi produktami spalania, ale płynem z lub więcej
data: 29.02.2012 r. Uwaga na...
 Uwaga na... …wyciek paliwa w Nissanie Niektóre Nissany Juke i Micra są niebezpieczne dla użytkowników. Może w nich dojść do wycieku paliwa.   Przedstawiciel Nissana poinformował, że samochody Nissan Juke (F15), wyprodukowane w Wielkiej Brytanii i Japonii od 8 marca 2010 do 30 stycznia 2012 roku oraz Nissan Micra (K13), wyprodukowane w Indiach od 25 stycznia 2011 do 29 grudnia 2011 roku, mogą więcej
data: 29.02.2012 r. Uwaga na...
 Uwaga na... …półki wypadające z piekarnika Półki druciane do piekarników Framtid i Nutid sprzedawane w sklepach Ikea są niebezpieczne dla użytkowników.   O zagrożeniu poinformowała Ikea. Chodzi o to, że półki druciane stanowiące element wyposażenia piekarników Framtid i Nutid, wyprodukowanych we Włoszech, nie są dostatecznie szerokie i mogą wypadać z prowadnic podczas użytkowania więcej
data: 25.02.2012 r. Zdrowie
 Zdrowie Zastrzyk entuzjazmu Aktywność fizyczna sprzyja odczuwaniu entuzjazmu i ekscytacji – wynika z pracy, którą publikuje pismo „Journal of Sport & Exercise Psychology”. Zdaniem, jej autorów, najnowsze odkrycie pomoże zrozumieć, dlaczego ćwiczenia są skuteczne w terapii depresji.   Naukowcy z Pennsylvania State University poprosili 190 studentów, by przez osiem dni prowadzili dzienniczki na temat swoich przeżyć i doświadczeń. więcej