Uwaga! Ta strona używa plików cookies i podobnych techonologii (kliknij aby poznać politykę plików Cookies)
Akceptuj i zamknij
data: 21.09.2013 r. Prawa konsumentów
 Prawa konsumentów Vision Express ograniczał prawa e-klientów

Vision Express musi zapłacić karę ponad 360 tys. zł za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów.

 

W regulaminie swojego e-sklepu Vision Express miał postanowienie, którym uniemożliwiał zwrot produktu kupionego przez internet, o ile nie był on nieużywany i w oryginalnym oraz nienaruszonym stanie.

 

Na tym jednak nie koniec: Wątpliwości Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wzbudziło aż sześć postanowień zawartych w regulaminie sklepu internetowego prowadzonego przez Vision Express, które ograniczały prawa e-klientów.

 

Konsument, który kupuje przez internet, ma więcej możliwości niż klient sklepu stacjonarnego. Prawo daje internautom 10 dni na zwrot towaru kupionego w sieci. Z tego przywileju nie mogą skorzystać klienci sklepów tradycyjnych.

 

Zgodnie z warunkiem Vision Express, klient mógł zwrócić tylko produkt nieużywany, w oryginalnym i nienaruszonym stanie. Kupując przez internet, konsument nie ma możliwości obejrzenia i sprawdzenia produktu, dlatego ma prawo to zrobić po odebraniu przedmiotu – w ramach tzw. zwykłego zarządu. Oznacza to, że można otworzyć opakowanie, aby przymierzyć okulary lub sprawdzić, czy dostarczono soczewki o odpowiedniej mocy. W takiej sytuacji nie traci prawa do odstąpienia od umowy.

 

Vision Express ponadto zastrzegało, że klient, który odstępuje od umowy, nie będzie mógł liczyć na zwrot kosztów wysyłki zamówionego towaru. Zgodnie z przepisami, jeżeli konsument zwraca towar, odsyła go przedsiębiorcy na własny koszt. Sprzedawca natomiast niezwłocznie zwraca klientowi kwotę, którą zapłacił za towar oraz za wysłanie przesyłki konsumentowi.

 

Za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów na Vision Express UOKiK nałożył karę ponad 360 tys. zł. Spółka zaprzestała stosowania kwestionowanych klauzul. Decyzja nie jest ostateczna, ponieważ przedsiębiorca ma możliwość odwołania się do sądu. 

data: 09.10.2013 r. 7 najnowszych smartfonów w teście
 7 najnowszych smartfonów w teście Samsung znów lepszy od iPhone’a Już mamy wyniki badań najnowszych smartfonów. Wśród nich dwa iPhone’y: 5c i 5s – przetestowaliśmy je przed polską premierą. Są też wyniki ich największego konkurenta – Samsunga Galaxy S4 active. Samsung po raz kolejny wypadł lepiej od iPhone’a. Zobacz, dlaczego.   Właśnie dotarły do nas z laboratorium najświeższe wyniki badań więcej
data: 03.10.2013 r. Uwaga na…
 Uwaga na… …ograniczanie praw klientów przez Zlotewyprzedaże.pl Sklep internetowy Zlotewyprzedaże.pl stosował niezgodne z prawem klauzule: Klienci mogli zwracać produkty tylko w oryginalnym opakowaniu, a w razie reklamacji mogli żądać wyłącznie naprawy produktu.   To tylko przykłady nielegalnych postanowień w regulaminie e-sklepu.   więcej
data: 28.09.2013 r. Kaszel
 Kaszel Ka(kao)szel Kakao może pomagać osobom cierpiącym na kaszel – do takiego wniosku doszli brytyjscy uczeni.
Odkryli oni, że odpowiedzialna za to jest zawarta w kakao teobromina. Substancja ta tłumi aktywność pewnego nerwu w mózgu, mogącego pobudzać nas do kasłania.  więcej
data: 24.09.2013 r. Tatuaż
 Tatuaż Znieczulona skóra Tatuaże wyraźnie zmniejszają wrażliwość skóry na dotyk.   Naukowcy z uniwersytetu w Kolorado przebadali 50 osób z tatuażami. Okazało się, że miejsca na ich ciałach pokryte tatuażem są mniej wrażliwe na bodźce dotykowe niż te, na których nic nie wytatuowano.   Uczeni podejrzewają, że wielokrotne nakłuwanie skóry igłami podczas więcej
data: 20.09.2013 r. Witamina C
 Witamina C Przegrywa z przeziębieniem Suplementy witaminy C wcale nie zapobiegają przeziębieniom – naukowcy obalają pokutujący od wielu lat mit.   Dane zebrane z 30 badań, w których udział wzięło ponad 11 tys. osób, nie dowiodły jakoby zażywanie dodatkowych dawek witaminy C mogło zapobiec przeziębieniu u przeciętnego człowieka.   Korzyści z zażywania witaminy C odnotowano więcej
data: 24.08.2013 r. Uwaga na…
 Uwaga na… …niebezpieczne pilarki z Jula Pilarki Meec Tools sprzedawane w sieci sklepów Jula, mogą być niebezpieczne dla użytkowników.   Jula informuje, że w spalinowej pilarce łańcuchowej, przeznaczonej do przycinania drzew i krzewów oraz do mniej skomplikowanych prac związanych z wycinaniem, automatyczny hamulec bezpieczeństwa nie włącza się regularnie w przypadku odbicia. więcej
data: 22.08.2013 r. Uwaga na...
 Uwaga na... …zdjęcia z wakacji na Facebooku Wakacyjne zdjęcia na Facebooku przyciągają złodziei. Zdradzają, gdzie jesteś i jak długo twoje mieszkanie będzie puste.   Prosisz sąsiada, by wyjmował listy z twojej skrzynki, specjalnie zostawiasz włączone światło – stosujesz różne metody, by uchronić mieszkanie przed włamaniem, kiedy wyjeżdżasz na urlop.   Ale czy myślisz też o swoim więcej
data: 20.08.2013 r. Psychologia koloru
 Psychologia koloru Pracuj kolorowo! Osoby, które w pracy wykorzystują w dokumentach kolory, są bardziej efektywne, zmotywowane i zadowolone z pracy.   To wyniki badań prowadzonych przez profesora psychologii Richarda Wisemana z Uniwersytetu Hertfordshire w Wielkiej Brytanii, który postanowił sprawdzić, jaki wpływ na naszą pracę mają kolory.   W serii eksperymentów uczestnicy więcej
data: 13.08.2013 r. Odchudzanie
 Odchudzanie Szybciej do zgrabnej sylwetki Jak spalić więcej wkładając w to mniej wysiłku? Naukowcy z Nowej Południowej Walii zdradzają sposób na efektywniejsze zrzucenie paru zbędnych kilogramów.   W ich badaniu uczestniczyły dwie grupy kobiet z nadwagą, które trzy razy tygodniowo przez 15 tygodni odbywały trening na rowerach stacjonarnych. Pierwsza grupa pedałowała w stałym tempie więcej