Uwaga! Ta strona używa plików cookies i podobnych techonologii (kliknij aby poznać politykę plików Cookies)
Akceptuj i zamknij
data: 21.09.2013 r. Prawa konsumentów
 Prawa konsumentów Vision Express ograniczał prawa e-klientów

Vision Express musi zapłacić karę ponad 360 tys. zł za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów.

 

W regulaminie swojego e-sklepu Vision Express miał postanowienie, którym uniemożliwiał zwrot produktu kupionego przez internet, o ile nie był on nieużywany i w oryginalnym oraz nienaruszonym stanie.

 

Na tym jednak nie koniec: Wątpliwości Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wzbudziło aż sześć postanowień zawartych w regulaminie sklepu internetowego prowadzonego przez Vision Express, które ograniczały prawa e-klientów.

 

Konsument, który kupuje przez internet, ma więcej możliwości niż klient sklepu stacjonarnego. Prawo daje internautom 10 dni na zwrot towaru kupionego w sieci. Z tego przywileju nie mogą skorzystać klienci sklepów tradycyjnych.

 

Zgodnie z warunkiem Vision Express, klient mógł zwrócić tylko produkt nieużywany, w oryginalnym i nienaruszonym stanie. Kupując przez internet, konsument nie ma możliwości obejrzenia i sprawdzenia produktu, dlatego ma prawo to zrobić po odebraniu przedmiotu – w ramach tzw. zwykłego zarządu. Oznacza to, że można otworzyć opakowanie, aby przymierzyć okulary lub sprawdzić, czy dostarczono soczewki o odpowiedniej mocy. W takiej sytuacji nie traci prawa do odstąpienia od umowy.

 

Vision Express ponadto zastrzegało, że klient, który odstępuje od umowy, nie będzie mógł liczyć na zwrot kosztów wysyłki zamówionego towaru. Zgodnie z przepisami, jeżeli konsument zwraca towar, odsyła go przedsiębiorcy na własny koszt. Sprzedawca natomiast niezwłocznie zwraca klientowi kwotę, którą zapłacił za towar oraz za wysłanie przesyłki konsumentowi.

 

Za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów na Vision Express UOKiK nałożył karę ponad 360 tys. zł. Spółka zaprzestała stosowania kwestionowanych klauzul. Decyzja nie jest ostateczna, ponieważ przedsiębiorca ma możliwość odwołania się do sądu. 

data: 31.10.2013 r. Botoks
 Botoks Wędrujące zmarszczki Wstrzyknięcie botoksu – coraz popularniejszy sposób na likwidowanie zmarszczek – może co prawda usunąć niechciane oznaki starzenia z jednej części twarzy, ale... zmarszczki mogą pojawić się obok.
Działanie botoksu polega na czasowym sparaliżowaniu mięśni, które tracą zdolność kurczenia się. Dzięki temu nie marszczy więcej
data: 23.10.2013 r. Oszukańcze opakowania
 Oszukańcze opakowania Ładniejsze, ale mniejsze Opakowania jogurtów Milko zmieniły swoją szatę graficzną, a przy okazji – również pojemność. Oczywiście na mniejszą.
  Zamiast 500 ml, do których przyzwyczaili się konsumenci, teraz w opakowaniu jogurtów pitnych Milko znajduje się tylko 400 ml mlecznego napoju. Producent przy okazji zmiany wyglądu opakowań zmniejszył również więcej
data: 19.10.2013 r. Internet
 Internet Hasło-wytrych Większość internautów wybiera zbyt proste hasła, które łatwo rozszyfrować.   Nowe badania przeprowadzone przez Google potwierdziły, że wymyślając hasła dostępu do różnych stron internetowych, jesteśmy zbyt naiwni.   Najczęstsze i jednocześnie najgorsze są następujące słowa wybierane na hasła: - imię domowego zwierzęcia - więcej
data: 18.10.2013 r. Uwaga na…
 Uwaga na… …niebezpieczne Subaru i Mitsubishi Subaru Legacy Outback i Mitsubishi Lancer Evolution mogą być niebezpieczne dla użytkowników. Pierwszy z powodu możliwej awarii hamulca, drugi – sprzęgła.   W niektórych egzemplarzach samochodów Subaru Legacy Outback wyprodukowanych od 2004 r. do 2009 r. w fabryce Fuji Heavy Industries może dojść do korozji trójnika przewodów hamulcowych. więcej
data: 14.10.2013 r. Internet
 Internet Polak w sieci Internetu najchętniej używamy do robienia zakupów. Co jeszcze robią Polacy w sieci?   Internet w Polsce rozwija się bardzo dynamicznie: Podczas gdy w 2002 roku korzystało z niego 17% osób, to dziś internauci stanowią już 60% dorosłych Polaków – wynika z badania CBOS przeprowadzonego w maju 2013 roku.   Co robimy w sieci? Zakupy! Za więcej
data: 09.10.2013 r. 7 najnowszych smartfonów w teście
 7 najnowszych smartfonów w teście Samsung znów lepszy od iPhone’a Już mamy wyniki badań najnowszych smartfonów. Wśród nich dwa iPhone’y: 5c i 5s – przetestowaliśmy je przed polską premierą. Są też wyniki ich największego konkurenta – Samsunga Galaxy S4 active. Samsung po raz kolejny wypadł lepiej od iPhone’a. Zobacz, dlaczego.   Właśnie dotarły do nas z laboratorium najświeższe wyniki badań więcej
data: 03.10.2013 r. Uwaga na…
 Uwaga na… …ograniczanie praw klientów przez Zlotewyprzedaże.pl Sklep internetowy Zlotewyprzedaże.pl stosował niezgodne z prawem klauzule: Klienci mogli zwracać produkty tylko w oryginalnym opakowaniu, a w razie reklamacji mogli żądać wyłącznie naprawy produktu.   To tylko przykłady nielegalnych postanowień w regulaminie e-sklepu.   więcej
data: 28.09.2013 r. Kaszel
 Kaszel Ka(kao)szel Kakao może pomagać osobom cierpiącym na kaszel – do takiego wniosku doszli brytyjscy uczeni.
Odkryli oni, że odpowiedzialna za to jest zawarta w kakao teobromina. Substancja ta tłumi aktywność pewnego nerwu w mózgu, mogącego pobudzać nas do kasłania.  więcej
data: 24.09.2013 r. Tatuaż
 Tatuaż Znieczulona skóra Tatuaże wyraźnie zmniejszają wrażliwość skóry na dotyk.   Naukowcy z uniwersytetu w Kolorado przebadali 50 osób z tatuażami. Okazało się, że miejsca na ich ciałach pokryte tatuażem są mniej wrażliwe na bodźce dotykowe niż te, na których nic nie wytatuowano.   Uczeni podejrzewają, że wielokrotne nakłuwanie skóry igłami podczas więcej