Uwaga! Ta strona używa plików cookies i podobnych techonologii (kliknij aby poznać politykę plików Cookies)
Akceptuj i zamknij
data: 12.10.2009 r. Turystyka
 Turystyka Kara dla Triady

Biuro podróży Triada musi zapłacić ponad 4 mln zł kary za stosowanie nieuczciwych praktyk. Chodzi o to, że po podniesieniu ceny biuro nie zgadzało się na rezygnację klientów z wycieczki i zwrot wpłaconych przez nich pieniędzy.


Kara została nałożona decyzją Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Zgodnie bowiem z ustawą koszt imprezy, po podpisaniu umowy przez konsumenta, nie może ulec zmianie. Wyjątek stanowi jedynie sytuacja, kiedy kontrakt wyraźnie to przewiduje i to w ściśle określonych przypadkach: wzrost kursów walut, kosztów transportu oraz podatków, opłat urzędowych, lotniskowych czy przeładunkowych w portach morskich. Ponadto każda taka zmiana musi być udokumentowana przez organizatora turystyki. Gdy nie zgadzamy się na dopłatę, mamy prawo do odstąpienia od umowy bez ponoszenia kosztów. Jeśli już zapłaciliśmy za wycieczkę, biuro podróży jest zobowiązane zwrócić całą kwotę. Tymczasem UOKiK ustalił, że Triada nie wywiązywała się z tych obowiązków w momencie podniesienia kosztów wyjazdu.


Operator turystyki informował o podwyższeniu ceny imprezy ze względu na wzrost kosztów transportu, uniemożliwiając konsumentowi odstąpienie od umowy z jednoczesnym zwrotem całej wpłaconej przez niego kwoty. Ponadto do przesyłanego swoim klientom pisma biuro nie dołączało żadnych dokumentów, które potwierdzałyby zasadność podniesienia ceny imprezy. Triada informowała jedynie, że podwyżka związana jest ze zwiększeniem cen przelotów przez przewoźnika lotniczego. Zgodnie z ustawą podnosząc cenę wycieczki biuro podróży musi przedstawić dokumenty, na przykład w postaci kopii odpowiednich pism, które będą uzasadniały wzrost kosztów naszego wyjazdu.


Cieszy fakt, że jeszcze w trakcie postępowania Triada zmieniła inną zakwestionowaną przez Urząd praktykę – w umowach konsumenci mogą już dzisiaj znaleźć godzinę wyjazdu i powrotu z imprezy turystycznej. Obowiązek podawania tych informacji nakłada ustawa o usługach turystycznych.


Ukaranej Triadzie przysługuje jeszcze prawo do odwołania się od decyzji UOKiK-u do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

data: 29.10.2009 r. Bezpieczeństwo
 Bezpieczeństwo Ryzykowny sen Kołdry, śpiwory i materace do łóżeczek – z tymi przedmiotami dla niemowląt wiąże się więcej śmiertelnych wypadków, niż z jakimikolwiek innymi produktami dla dzieci. Dlatego mają zostać zaostrzone normy dotyczące ich bezpieczeństwa.   Jest zielone światło dla poprawy bezpieczeństwa małych dzieci podczas snu – poinformowała Komisja więcej
data: 26.10.2009 r. Kursy językowe
 Kursy językowe Kara dla TFLS Ograniczanie prawa do rozwiązania umowy? Wyższe niż dopuszczalne odsetki za opóźnienia w zapłacie za kurs angielskiego? To praktyki szkół językowych, które są niedozwolone. Przekonała się o tym szkoła TFLS, której umowy skontrolował Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Podwyższanie ceny kursu, gdy zmniejszy się liczba uczestników więcej
data: 23.10.2009 r. Test prostownic do włosów
 Test prostownic do włosów Gorące uchwyty Chcesz mieć gładkie włosy? Możesz w tym celu użyć prostownicy. Możesz się też… oparzyć.

Połowa z 10 prostownic przetestowanych przez szwajcarski magazyn konsumencki „K-Tipp” rozgrzewa się do wysokich temperatur. I nie chodzi tu tylko o powierzchnie płytek grzejnych. Również uchwyty i obudowy robią się gorące podczas prostowania włosów. więcej
data: 21.10.2009 r. Telewizja
 Telewizja Najlepsze programy Najlepsze jesienne propozycje programowe przygotował TVN – wynika z badania przeprowadzonego wśród internautów.
50,5% internautów uznało, że najciekawszą ramówkę na jesień 2009 r. zaoferował TVN, który proponuje widzom między innymi seriale „Naznaczony”, „Brzydula”, „39 i pół” więcej
data: 16.10.2009 r. Energia
 Energia Enion ukarany Zakład Energetyczny Enion ograniczał konsumentom możliwość reklamowania wadliwie działających urządzeń do pomiaru zużytej energii elektrycznej – uznał Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów i nałożył na przedsiębiorcę karę w wysokości ponad 8 mln zł.
Postępowanie w sprawie spółki Enion zaczęło się, kiedy ta odmówiła konsumentowi więcej
data: 14.10.2009 r. Turystyka
 Turystyka 90 tys. zgubionych bagaży Każdego dnia 90 tys. bagaży na świecie leci nie tam, gdzie ich właściciele. W samej Europie liczba zagubionych walizek, toreb i plecaków w ruchu lotniczym wynosi 10 tys. Czy te statystyki da się poprawić?

Odpowiedzi na to pytanie szuka Komisja Europejska. Jej eksperci sprawdzają, czy istniejący system przewożenia bagażu w samolotach można udoskonalić tak, aby zgubiony bagaż nie spędzał snu z oczu aż tylu podróżnym. więcej
data: 09.10.2009 r. Paliwo
 Paliwo Biopaliwo ze śmieci Zastępując benzynę biopaliwem ze śmieci, można zredukować światowe emisje dwutlenku węgla od 29,2 do 86,1% – wyliczyli naukowcy z Singapuru i Szwajcarii.

Ich zdaniem, przemiana zanieczyszczeń w biopaliwo może być odpowiedzią zarówno na kryzys wzrostu zapotrzebowania na energię, jak i problem emisji dwutlenku węgla do atmosfery. Wyniki nowego badania opublikowano w piśmie „Global Change Biology Bioenergy” więcej
data: 08.10.2009 r. Dieta
 Dieta Jedzenie słodyczy powoduje agresję? Dzieci, które codziennie jedzą słodycze, częściej wyrastają na dorosłych skłonnych do agresji i przemocy. Do takiego wniosku doszli brytyjscy naukowcy, których badania publikuje „British Journal of Psychiatry”.

Naukowcy z Uniwersytetu w Cardiff po raz pierwszy zbadali wpływ diety dzieci na ich skłonność do przemocy w życiu dorosłym. więcej
data: 02.10.2009 r. Nawigacja
 Nawigacja Co do dwóch metrów Margines błędu dla systemu GPS zmniejszy się z około dziesięciu do dwóch metrów. A to za sprawą europejskiego systemu wspomagania satelitarnego (EGNOS, z ang. European Geostationary Navigation Overlay Service), który ma za zadanie zwiększyć dokładność sygnałów wykorzystywanych do nawigacji satelitarnej w Europie.   EGNOS powstał z inicjatywy więcej