Uwaga! Ta strona używa plików cookies i podobnych techonologii (kliknij aby poznać politykę plików Cookies)
Akceptuj i zamknij
data: 16.04.2010 r. Prawa pasażerów
 Prawa pasażerów Wulkaniczny pył nie przekreśla praw pasażerów

Każda, nawet tania linia lotnicza w UE, powinna zwrócić pieniądze za bilet w przypadku anulowania lotu z powodu pyłów wulkanicznych, lub, jeśli pasażer się zgodzi, zaoferować mu inny lot w alternatywnym terminie – przypomniała dziś Komisja Europejska.

 

– Unijne prawa pasażerów stosują się do wszystkich europejskich linii lotniczych, a także linii lotniczych z państw trzecich, o ile lot miał rozpocząć się na terenie UE – przypomniała na dzisiejszej konferencji prasowej rzeczniczka KE, Helen Kearns. Zatem, przykładowo, pasażera, któremu anulowano lot z Paryża do USA amerykańskimi liniami również chroni prawo Unii Europejskiej. Obejmuje one także pasażerów tzw. tanich linii lotniczych w UE.

 

– Musimy zachęcić pasażerów do egzekwowania swych praw wobec linii lotniczych, które anulowały loty – zaapelowała rzeczniczka KE. Przypomniała, że w takiej sytuacji każdy pasażer, który zwróci się do przewoźnika, ma prawo wyboru między zwrotem kosztów biletu lub otrzymaniem nowego biletu do docelowego miejsca podróży w innym terminie. Ponadto linie lotnicze są zobowiązane do udzielenia wszelkich informacji na temat praw pasażerów, rozwoju sytuacji i ewentualnych dalszych opóźnieniach. Pasażerom przysługuje też prawo do posiłku, napojów albo hotelu w razie konieczności.

 

Dziś z powodu przesuwającej się po wybuchu wulkanu na Islandii chmury pyłów wulkanicznych zamknięto około 60% przestrzeni powietrznej nad Europą. Anulowano 5000 lotów, które miały odbyć się nad Europą. Nie działają też wszystkie lotniska w Polsce. Pyły stwarzają bowiem zagrożenie dla ruchu powietrznego. Mogą zatrzymać silniki lecących samolotów. Dlatego tysiące europejskich pasażerów musi zrezygnować z podróży lotniczych.

 

– Chmura wulkanicznych pyłów jest bardzo znaczącym zagrożeniem dla bezpieczeństwa lotów – oświadczył już w czwartek unijny komisarz ds. transportu Siim Kallas. – Ale nawet w tych wyjątkowych okolicznościach prawa pasażerów gwarantowane w Unii Europejskiej wciąż są stosowane i pasażerowie powinni się domagać ich respektowania – dodał.

 

Pasażerowie w tym wypadku nie mają jednak prawa domagać się dodatkowych odszkodowań, które także są przewidziane w prawie europejskim, gdyż loty są odwołane z powodu siły wyższej, a nie z winy przewoźnika.

 

Kallas zapewnił, że po erupcji wulkanu na Islandii, która spowodowała chmurę pyłów przesuwającą się nad Europą, służby lotnicze krajów UE podejmują odpowiednie działania w celu zagwarantowania bezpieczeństwa lotniczego, a na poziomie Unii jest „znakomita koordynacja i współpraca, przede wszystkim w ramach europejskiej agencji bezpieczeństwa lotów Eurocontrol”. 

data: 23.04.2010 r. Uwaga na…
 Uwaga na… …niebezpieczną chemię Dwuipółletni chłopiec trafił do szpitala z oparzeniami chemicznymi jamy ustnej, przełyku i żołądka. Wcześniej zjadł w sklepie granulki preparatu do udrażniania rur.   Wypadek wydarzył się w sklepie w Stargardzie Szczecińskim. Kiedy rodzice na chwilę stracili chłopca z oczu, dziecko sięgnęło po Kreta – preparat do udrażniania rur i włożyło jego więcej
data: 16.04.2010 r. Uwaga na…
 Uwaga na… …niebezpieczne wózki Trzy modele wózków dla dzieci mogą stwarzać zagrożenie dla zdrowia, a nawet życia maluchów.   W najnowszym teście amerykański magazyn konsumencki „Consumer Reports” wykrył, że trzy wózki mogą stwarzać zagrożenie dla zdrowia i życia dzieci. Chodzi o spacerowe wózki: Valco Baby Tri-Mode, a także Tike Tech City X3 all-terrain więcej
data: 08.04.2010 r. Uwaga na...
 Uwaga na... …toksyczne kombinezony Kombinezony dla dzieci sprzedawane w hipermarketach Real zawierały szkodliwy kadm.   Badania laboratoryjne przeciwdeszczowego kombinezonu składającego się z kurtki z suwakiem i spodni na szelkach Unitech (patrz zdjęcie) ujawniły w nim zawartość kadmu – informują przedstawiciele sieci Real. Użytkowanie tych ubrań może wywoływać podrażnienia skóry oraz szkodliwie działać na drogi oddechowe. więcej
data: 07.04.2010 r. Dieta
 Dieta Śmieciowe jedzenie jak narkotyk Od wysokokalorycznej, lecz posiadającej niskie właściwości odżywcze, taniej żywności, tzw. junk food (z ang. śmieciowe jedzenie), można się uzależnić tak samo, jak od nikotyny i kokainy.   Powodem takiego uzależnienia jest fakt, że zarówno osoby nałogowo zajadające się żywnością, konsumowaną nie tyle dla zaspokojenia poczucia głodu, co dla przyjemności, więcej
data: 06.04.2010 r. Pizza
 Pizza Grube ciasto dla szczupłej sylwetki? Pizza na grubym cieście jest mniej kaloryczna od tej na cieście cienkim.   Która pizza jest zdrowsza: na cienkim czy na grubym cieście? Australijski magazyn konsumencki „Choice” obalił powszechnie obowiązujący mit na temat wartości odżywczej pizzy. Z badań prawie 300 różnych rodzajów pizzy wynika, że to wcale nie pizza więcej
data: 31.03.2010 r. Szafa Polek
 Szafa Polek Jak ubierają się Polki? Czego dowiemy się, gdy zajrzymy do szaf Polek? Na przykład tego, że wbrew powszechnemu przekonaniu o tym, że ubierają się zachowawczo, wiele z nich na co dzień wybiera sportową elegancję, lecz tylko co dziesiąta podąża za najnowszymi trendami.   Wnioski z badania, przeprowadzonego na zlecenie Woolite przez MillwardBrown SMG/KRC, na pierwszy rzut oka wydają się więcej
data: 28.03.2010 r. Reklamy wycieczek
 Reklamy wycieczek Oferta (nie)specjalna Oferty wycieczek z reklam biur podróży zamieszczanych w gazetach nie zawsze są prawdziwe – wynika z badania przeprowadzonego w Wielkiej Brytanii.   Połowa ofert turystycznych z reklam nie była dostępna za podaną w reklamie cenę. Okazywało się, że trzeba by za nie zapłacić od 9 do 86 funtów więcej od osoby. Wycieczka z reklamy często w rzeczywistości więcej
data: 25.03.2010 r. Uwaga na…
 Uwaga na… …trujące kubki Kubki sprzedawane między innymi w sieci hipermarketów Carrefour zawierają trujące metale ciężkie – to wynik badań wykonanych przez Inspekcję Sanitarną.
Podczas rutynowej kontroli poznański Sanepid wykrył na zewnętrznym zdobieniu kubków przekroczony poziom szkodliwego kadmu i ołowiu. Zwiększona ilość tych pierwiastków więcej
data: 22.03.2010 r. Sprawy konsumentów
 Sprawy konsumentów Europejski Szczyt Konsumencki Usługi, internet, opłaty bankowe, wypożyczalnie samochodów, zielona energia i transport miejski – to obecnie gorące tematy dotyczące spraw konsumentów. W zeszłym tygodniu w Brukseli dyskutowali o nich przedstawiciele organizacji konsumenckich, przemysłu oraz świata polityki.   W dniach 18-19 marca 2010 r. w Brukseli odbył się Europejski więcej